Ski Saint-Bruno est à la recherche d’un.e conseiller.e au service à la clientèle pour se joindre à notre équipe cet hiver!
Tu aimes offrir un excellent service, aider les gens et évoluer dans un environnement dynamique? Que tu sois à la recherche d'un premier emploi ou d'un nouveau défi, nous avons une place pour toi!
Pourquoi travailler à Ski Saint-Bruno?
Profite de la montagne comme jamais!
- Abonnement de ski illimité gratuit
- 50 % de rabais à la cafétéria
- Rabais avantageux pour les membres de ta famille
- Ambiance de travail conviviale et équipe dynamique
- Possibilités de développement et d'avancement au sein de l'organisation
Conditions
- Poste saisonnier à temps plein ou à temps partiel
- Entrée en poste : dès l’ouverture de la station
- Horaire variable selon les besoins opérationnels (jours, soirs, fins de semaine et jours fériés)
- Salaire horaire à partir de 16,60$
Ton rôle
Relevant des superviseur.e.s adjoint.e.s du service à la clientèle, tu joueras un rôle clé dans l'expérience de nos visiteurs. Tu répondras aux demandes de la clientèle, assureras un service professionnel et contribueras au bon déroulement des opérations du service.
Principales responsabilités
- Accueillir, informer et conseiller les clients sur les produits, services et activités de Ski Saint-Bruno
- Promouvoir les différents produits et services de la station
- Répondre aux demandes de renseignements par téléphone, par courriel et via les différentes plateformes de communication
- Assurer le respect des délais de réponse établis par le service
- Veiller à l'exactitude des informations diffusées sur le site Web et les autres plateformes de communication
- Contribuer à offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et mémorable
Profil recherché
- Attitude positive et esprit d'équipe
- Excellent sens du service à la clientèle
- Excellentes habiletés en communication
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Fiabilité, autonomie et sens des responsabilités
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique
- Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit
- Anglais fonctionnel à l'oral (un atout)
- Connaissance d'une ou de plusieurs autres langues (un atout)
Fais partie de l'équipe!
Nous remercions toutes les personnes de leur intérêt envers Ski Saint-Bruno. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
